Datenschutzerklärung von BassBet

Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Palast Gastronomie ist ein österreichisches Gastronomieunternehmen mit Sitz in Wien. Wir betreiben Restaurants, Veranstaltungsräume und Cateringdienstleistungen und legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Palast Gastronomie GmbH
Telefon: +43 1 234 567 890
E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Reservierungsdaten: Datum, Uhrzeit, Personenzahl, besondere Wünsche
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails und Nachrichten an uns
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
• Zahlungsdaten: bei Online-Buchungen die für die Transaktion erforderlichen Informationen

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Bestätigung von Tischreservierungen und Veranstaltungsanfragen
• Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
• Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
• Versand unseres Newsletters (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und unseres Serviceangebots
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z. B. Reservierungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Websiteanalyse)

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand), und die an unsere Weisungen gebunden sind
• An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An Geschäftspartner, sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Für buchhalterisch relevante Daten gilt gemäß österreichischem Unternehmensrecht eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Reservierungsdaten werden nach Ablauf von zwölf Monaten gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung besteht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten fordern
• Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerrufsrecht bei erteilten Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen: www.dsb.gv.at

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir:

• Notwendige Cookies: Für den technischen Betrieb der Website unerlässlich
• Analyse-Cookies: Zur Auswertung des Nutzerverhaltens (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt grundsätzlich nicht. Sollte dies in Ausnahmefällen erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Schutzniveau sicher.

Eigentümer- oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten an den neuen Verantwortlichen übertragen werden. In einem solchen Fall werden wir Sie rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung und der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet werden.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: [email protected]
• Allgemeine Anfragen: [email protected]
• Telefon: +43 1 234 567 890

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.